Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026. Ces conditions régissent l'utilisation du service PitchMotion, édité par GRVDP Holdings, par tout client professionnel.

1. Le service

PitchMotion est un studio en ligne de création de vidéos de présentation en motion design. Le client décrit son objectif, sa marque et ses ressources ; le service écrit le script, construit le storyboard, propose des voix et des musiques, puis produit la vidéo sous forme de fichier MP4.

La préparation d'une vidéo (objectif, direction artistique, script, storyboard, aperçu animé, choix de la voix et de la musique) est gratuite. Un rendu test de l'accroche de la vidéo (ses premières secondes) est offert à chaque nouveau compte.

2. Offres et crédits

La production des vidéos complètes est réservée aux abonnements payants. Un crédit correspond à une seconde de vidéo produite, avec un minimum de 30 crédits par rendu. Les offres en vigueur :

• Creator : 99 € HT par mois, 240 crédits par mois.
• Pro : 299 € HT par mois, 900 crédits par mois.

Les crédits non utilisés sont reportés pendant 2 mois, puis expirent. Un plan filmé par intelligence artificielle, annoncé avant le rendu, est facturé à un tarif par seconde supérieur, indiqué dans le studio. Les prix sont exprimés hors taxes ; la TVA applicable s'ajoute au moment du paiement.

3. Paiement, durée, résiliation

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, à la souscription puis à chaque échéance mensuelle. L'abonnement est sans engagement : il peut être résilié à tout moment depuis la page Abonnement, et reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Le changement d'offre prend effet immédiatement, au prorata.

4. Rendus, retouches, remboursement

Chaque rendu consomme des crédits. Les retouches se font par de nouveaux rendus, après modification du storyboard dans le studio. Si un rendu échoue pour une raison technique imputable au service, les crédits consommés sont automatiquement recrédités. Les crédits ne sont pas remboursables en numéraire ; aucun remboursement n'est dû pour un rendu conforme au storyboard validé par le client.

5. Propriété et licence des vidéos

Le client est titulaire des droits d'exploitation des vidéos produites avec un abonnement payant, pour tout usage commercial, sans limite de durée ni de territoire. Les vidéos produites avec les crédits offerts sont réservées à un usage de test. Le client garantit détenir les droits sur les éléments qu'il fournit (logos, images, textes, musiques).

Les voix off sont synthétisées par ElevenLabs et les musiques proposées sont publiées sous licence CC0 ; le client peut aussi fournir sa propre musique, dont il garantit les droits.

6. Responsabilité

Le service est fourni avec une obligation de moyens. GRVDP Holdings ne saurait être tenue responsable des usages faits des vidéos, ni d'une indisponibilité temporaire du service. Sa responsabilité est limitée au montant des sommes versées au cours des douze derniers mois.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de GRVDP Holdings, après tentative de résolution amiable. Contact : contact@pitchmotion.app.